投诉新能源办（投诉新能源办公室电话）

本文目录一览：

• 1、新能源汽车投诉找哪个部门
• 2、12398能源监管热线投诉举报处理办法
• 3、什么是智慧能源监管系统?

新能源汽车投诉找哪个部门

总之，新能源汽车投诉应找国家市场监督管理总局，这是一个负责市场监管、维护市场秩序、保护消费者权益的重要机构。消费者在遇到问题时，应积极向该部门反映情况，提供详细信息和证据，以便监管部门能够更好地了解问题并采取相应的措施。

新能源汽车投诉市场监督管理局下属辖区分局投诉部门。走政府渠道，进入能源局官网，其中有互动板块，把你的意见写成书信形式发给有关部门；走媒体渠道，与有关媒体联系，把你的建议用报道形式提出建议发布出去；走技术论文渠道，写出技术论文，发表在有关刊物，让更多同行力量，与你一起研讨其可行性。

新能源汽车掉电厉害请求消费者协会进行投诉。首先与经营者协商和解。和解不行再请求消费者协会。

可以向企业注册所在地新能源汽车推广牵头部门投诉举报。《关于调整新能源汽车推广应用财政补贴政策的通知》落实推广应用主体责任 （三）国家有关部门将加强推广应用监督检查。

新能源汽车厂家众多，不管是哪个车出现问题，都要第一时间联系4S店或者400知晓，指导咱们处理问题。如果遇到严重的质量问题，厂家和4S店相互推诿不处理，建议到中国网汽车质量投诉平台提交信息，有专业团队跟进。

可以与商家协商解决，协商不成到消协投诉或者到法院起诉。如果是厂家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与厂家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

12398能源监管热线投诉举报处理办法

1、为规范12398能源监管热线接线业务在京集中管理后的投诉举报处理工作，保障有关个人和组织依法行使投诉举报的权益，制定《12398能源监管热线投诉举报处理办法》。本办法共二十九条，自印发之日起施行。《关于印发国家能源局12398能源监管热线投诉举报处理暂行办法的通知》（国能监管〔2014〕460号）即行废止。

2、是全国电力监管投诉举报电话。投诉人可通过12398热线，对违反电力业务许可、发电市场份额、电网运行安全，电力市场公平开放，电网公平无歧视开放，“三公”调度、电能质量和供电服务质量等规定以及违反电力价格政策的违法违规行为进行投诉举报。

3、**12398能源监管热线的作用**：该热线旨在建立电力监管机构与公众之间的直接联系，增强公众对电力行业的监督。通过此热线，公众可举报电力业务许可、市场份额、电网运行安全等方面的违规行为。

4、法律分析：向国家能源局投诉是有用的。这适用于涉及国家能源局及其派出机构能源监管职责的电力、煤炭、石油、天然气、新能源与可再生能源等方面的事项。具体规定请参考《国家能源局12398能源监管热线投诉举报处理暂行办法》。

什么是智慧能源监管系统?

1、智慧能源管控系统是一种利用现代信息技术和智能化手段对能源进行集中控制和管理的系统。它通过对能源的实时监测、分析、优化和调度，实现对能源的高效利用和节能减排。主要包括能源数据采集系统、能源监测与分析系统、能源优化调度系统和能源信息化管理系统等模块。

2、智慧能源管理系统是将传统能源行业与互联网技术相结合的产物。该系统融合了能源管理、互联网通讯、云平台及大数据分析技术，实现了远程监控、数据备份、智能分析、以及远程故障诊断等多种功能。

3、智慧能源是指通过智能化技术和信息化手段，实现能源的监测、管理、调度和使用，以提高能源利用效率、促进可持续发展的一种能源方式。智慧能源的核心概念 智慧能源是新一代信息技术与传统能源领域的结合，借助物联网、大数据、云计算和人工智能等技术，实现能源的智能化控制和优化。